விலைகள்

ஒவ்வொரு முதன்மைப் பதிப்புக்கும் ஒருமுறைக் கட்டணம். சந்தாக்கள் இல்லை, முகவர் வாரியான கட்டணங்கள் இல்லை, திடுக்கிடல்கள் இல்லை.

Basic

சிறு குழுக்களுக்கும் தொடக்கத்திற்கும்

€349ஒருமுறை

முழு டிக்கெட் மேலாண்மை: வடிவமைக்கப்பட்ட உரை, 50 MB வரையிலான இணைப்புகள், வரலாறு, முழு உரைத் தேடல்
1 குழு · 2 பணியாளர் பயனர்கள் (1 நிர்வாகி + 1 முகவர், அல்லது 2 நிர்வாகிகள்) · வரம்பற்ற வாடிக்கையாளர்கள்
ஒரு டிக்கெட் உருவாக்கப்படும்போதே தீர்வுகளைப் பரிந்துரைக்கும் அறிவுத் தளம்
இடங்காட்டிகளுடனும் புல நடவடிக்கைகளுடனும் கூடிய பதில் மற்றும் டிக்கெட் வார்ப்புருக்கள்
டிக்கெட் பட்டியலில் மொத்த நடவடிக்கைகள் – இயக்குவதற்கு முன் ஒரு முன்னோட்டத்துடன்
அதே நபரிடமிருந்து வந்த பல அறிவிப்புகளை ஒரே டிக்கெட்டாக ஒன்றிணைத்தல்
ஒரு டிக்கெட்டில் தொடர்நடவடிக்கைகள் (தேதி + குறிப்பு, Today/This week/Overdue வடிகட்டிகள்)
முகவர் நிலை: Available / Busy / Away
அறிக்கைகளும் டாஷ்போர்டுகளும், CSV, Excel மற்றும் PDF ஆக ஏற்றுமதி
இரண்டு-காரணி உள்நுழைவு (TOTP) மற்றும் கடவுச்சொல் ஊகிப்புத் தாக்குதலுக்கு எதிரான பாதுகாப்பு
30 மொழிகள், சொந்த முத்திரை, மூடப்பட்ட டிக்கெட்டுகளின் காப்பகப்படுத்தல்
காப்புப்பிரதியும் மீட்டமைப்பும் – தினசரிக் காப்புப்பிரதியை நிறுவலே தானாக அமைத்துக்கொள்கிறது
அனைத்து 1.x புதுப்பிப்புகளும் அடங்கும்

Basic இல் இல்லை – Professional சேர்ப்பவை இவை:

மின்னஞ்சல் இணைப்பு: மின்னஞ்சலிலிருந்து டிக்கெட்டுகள், பதில்கள், தானியங்கிப் பதில்
சேவை நிலை ஒப்பந்தம், பணி நேர நாள்காட்டி மற்றும் மேல்நிலைப்படுத்தல்கள்
தானியக்க விதிகள் (WHEN/IF/THEN), நேரம் சார்ந்தவை உட்பட
பணிகளுடனும் ஒப்புதலுடனும் கூடிய கோரிக்கைகள்
தானியங்கு டிக்கெட் ஒதுக்கீடு
ஒவ்வொரு டிக்கெட்டுக்குமான நேரப் பதிவு
திருப்தி கணக்கெடுப்புகள் (CSAT)
சம்பவங்கள்: ஒரே செயலிழப்பு பற்றிய பல அறிவிப்புகளைத் தொகுத்தல்
SSO மற்றும் தனிப்பயன் புலங்கள்
1 குழுவுக்கும் 2 பணியாளர் பயனர்களுக்கும் மேல்

மின்னஞ்சல் இணைப்பு இல்லை: கோரிக்கையாளர்களும் முகவர்களும் வலை இடைமுகத்தில் வேலை செய்கிறார்கள், புதிய பயனர்கள் தமது தொடக்கக் கடவுச்சொல்லை ஒரு நிர்வாகியிடமிருந்து பெறுகிறார்கள். மின்னஞ்சல் அனுப்புவதும் பெறுவதும் Professional இன் பகுதி.

இணையவழிக் கட்டணம் அமைக்கப்பட்டு வருகிறது, விரைவில் கிடைக்கும். அதுவரை முழு வசதித் தொகுப்புடன் கூடிய 30 நாள் சோதனைப் பதிப்பை முயற்சிக்கலாம்.

பிரபலம்

Professional

நிறுவனங்களுக்கும் குழுக்களைக் கடந்த செயல்முறைகளுக்கும்

€999ஒருமுறை

Basic இல் உள்ள அனைத்தும், அத்துடன்:

வரம்பற்ற குழுக்கள், நிர்வாகிகள் மற்றும் முகவர்கள்
மின்னஞ்சல் இணைப்பு: மின்னஞ்சலிலிருந்து டிக்கெட்டுகள், அதே டிக்கெட்டில் பதில்களும் தொடர் உரையாடலும், ஒவ்வொரு குழுவுக்கும் ஓர் அஞ்சல் பெட்டி, தானியங்கிப் பதில், தடுப்புப் பட்டியல்
சேவை நிலை ஒப்பந்தம், பணி நேர நாள்காட்டி மற்றும் மேல்நிலைப்படுத்தல்கள் – மீதமுள்ள நேரம் டிக்கெட் பட்டியலிலேயே தெரியும்
தானியக்கம்: ஒரு விதியை இயக்குவதற்கு முன் முன்னோட்டத்துடன் கூடிய WHEN/IF/THEN விதி உருவாக்கி
பணிகளுடனும் ஒப்புதலுடனும் கூடிய கோரிக்கைகள் – ஒப்புதல் அளிப்பவர்களுக்குக் கணக்கு தேவையில்லை
தானியங்கு ஒதுக்கீடு: சுழல் முறை அல்லது குறைந்த பணிச்சுமை உள்ளவருக்கு
ஒவ்வொரு டிக்கெட்டுக்குமான நேரப் பதிவு, கட்டணத்திற்குரியது/உரியதல்லாதது, CSV, Excel மற்றும் PDF ஆக ஏற்றுமதி
மூடிய பிறகு திருப்தி கணக்கெடுப்புகள் (CSAT) – முகவர் வாரியான பிரிவை அணைத்துவிட முடியும்
சம்பவங்கள்: ஒரே செயலிழப்பு பற்றிய பல அறிவிப்புகளைத் தொகுத்தல், ஒரே பதில் அனைவரையும் சென்றடைகிறது
ஒவ்வொரு குழுவுக்கும் தனிப்பயன் புலங்கள் – அறிக்கையிலும் அவற்றின்படி வடிகட்டவும் தொகுக்கவும் முடியும்
டிக்கெட்டுகளை இன்னொரு குழுவுக்கு மேல்நிலைப்படுத்துதல் (துணை டிக்கெட்) – முகவருக்கு முழுச் சித்திரமும் தெரிந்தே இருக்கும்
பின்தொடர்பவர்கள்: ஒரு டிக்கெட் புதுப்பிக்கப்படும் ஒவ்வொரு முறையும் மின்னஞ்சல் பெறுவார்கள்
OIDC/OAuth2, SAML 2.0, LDAP / Active Directory வழியாக SSO
அனைத்து 1.x புதுப்பிப்புகளும் அடங்கும்

அனைத்து வசதிகளையும் விரிவாக ஒப்பிடுங்கள்

19% ஜெர்மன் மதிப்புக் கூட்டு வரி உட்பட்ட இறுதி விலைகள் – கட்டணம் செலுத்தும்போது உங்கள் நாட்டின்படி வரி பயன்படுத்தப்படுவதால், அங்கு காட்டப்படும் தொகை வேறுபடலாம். கட்டணம் செலுத்துதல், விலைப்பட்டியல் மற்றும் வரிகளை எங்கள் கூட்டாளியான Paddle.com (merchant of record) கையாள்கிறது.

ஏற்கெனவே Basic ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்களா? எப்போது வேண்டுமானாலும் Professional க்கு உயருங்கள்.

வித்தியாசத்தை மட்டுமே செலுத்துகிறீர்கள் – நீங்கள் ஏற்கெனவே செலுத்திய Basic விலை முழுமையாகக் கழிக்கப்படுகிறது. தரவு இடமாற்றம் இல்லை, மறுநிறுவல் இல்லை: புதிய உரிமம் உங்கள் இயங்கும் நிறுவலிலேயே Professional ஐத் திறக்கிறது.

கணக்கு எப்படி வருகிறது:

€349 + €650 = €999

€650மேம்படுத்தல் விலை

இணையவழிக் கட்டணம் அமைக்கப்பட்டு வருகிறது, விரைவில் கிடைக்கும்.

முதலில் சோதியுங்கள், பிறகு முடிவு செய்யுங்கள்

முழு Professional வசதித் தொகுப்புடன் கூடிய 30 நாள் சோதனைப் பதிப்பைப் பதிவிறக்குங்கள் – வரம்புகள் இல்லை, கடன் அட்டை இல்லை.

சோதனைப் பதிப்பைப் பதிவிறக்கு

எங்கள் பதிப்புக் கொள்கை

வாங்கிய முதன்மைப் பதிப்புக்கு (1.x) ஒரு உரிமம் நிரந்தரமாகச் செல்லுபடியாகும், அனைத்துச் சிறு புதுப்பிப்புகளும் உட்பட. கணிசமான புதிய வசதிகளுடன் ஒரு முதன்மைப் பதிப்பு 2.x பிறகு வெளிவந்தால், மேம்படுத்தல் விருப்பத்தேர்வானதும் கட்டணத்துக்குரியதும் ஆகும் – உங்கள் 1.x பதிப்பு காலவரம்பின்றி இயங்கிக்கொண்டே இருக்கும்.