Smitey Ticket-SystemSmiteyTicket-System

பதிவிறக்கங்கள்

சோதித்துப் பார்க்க வேண்டிய மென்பொருளும் இடைமுகத்திற்கான மொழிப் பொதிகளும் – அனைத்தும் ஒரே இடத்தில்.

30 நாட்கள் சோதனை. வரம்புகள் இல்லை.

சோதனைப் பதிப்பில் முழு Professional வசதித் தொகுப்பும் அடங்கும். 30 நாட்களுக்குப் பிறகு உரிமம் வாங்குவதா என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்கிறீர்கள் – உங்கள் தரவு பாதுகாக்கப்படுகிறது. உங்கள் உரிமச் சாவியுடன் சோதனைப் பதிப்பே முழுப் பதிப்பாக மாறும், மறுநிறுவல் தேவையில்லை.

இரு தொகுப்புகளிலும் ஒரே மென்பொருள்தான் உள்ளது – உங்கள் இலக்கு அமைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்தால் போதும்.

பொதுக் களத்தில் தானியங்கு HTTPS க்கு இந்த டிக்கெட் அமைப்புக்கு 80 மற்றும் 443 துறைகள் தேவை – அவற்றை வேறு துறையால் மாற்ற இயலாது, இதை Let’s Encrypt சான்றிதழ் நடைமுறையே வரையறுக்கிறது. உங்கள் சேவையகத்தில் அவை ஏற்கெனவே பயன்பாட்டில் இருந்தால், எடுத்துக்காட்டாக இயங்கும் ஒரு வலை சேவையகத்தால், உங்களுக்கு இரண்டு வழிகள் உள்ளன: முதலில் அந்த நிரலை நிறுத்துங்கள் அல்லது நீக்குங்கள், அல்லது டிக்கெட் அமைப்பை வேறு சேவையகத்தில் நிறுவுங்கள். நீங்களே தேர்ந்தெடுக்கும் ஒரு துறை என்பது தானியங்கு HTTPS இல்லாமல் இயக்கும்போது மட்டுமே சாத்தியம். நிறுவுவதற்கு முன் நிறுவி துறைகளைச் சரிபார்த்து, அவற்றைப் பிடித்திருக்கும் நிரலைப் பெயரிட்டுச் சொல்லும்.

Windows இல் நிறுவுதல்

சுமார் 6 நிமிடங்கள், ஆங்கிலத்தில் வசன வரிகள்.

Linux இல் நிறுவுதல்

சுமார் 5 நிமிடங்கள், ஆங்கிலத்தில் வசன வரிகள்.

3 படிகளில் தயார்

1

பதிவிறக்கம்

சோதனைத் தொகுப்பைப் பதிவிறக்கிப் பிரித்தெடுங்கள்.

2

நிறுவல்

Docker Compose உடன் தொடங்குங்கள் – உடன் வரும் வழிகாட்டி உங்களை அதன் வழியே அழைத்துச் செல்லும்.

3

தொடங்குங்கள்

ஒரு குழுவை உருவாக்குங்கள், ஓர் அஞ்சல் பெட்டியை இணையுங்கள், உங்கள் முதல் டிக்கெட்டை உருவாக்குங்கள்.

முக்கியமான கட்டளைகள் (Linux)

நகலெடுக்கத் தயார். அனைத்தும் sudo உடன் – நிறுவிக்கும் கொள்கலன்களுக்கும் root தேவை.

முன்நிபந்தனையை நிறுவு

sudo apt install -y unzip

unzip இல்லாமல் நிறுவியால் தொகுப்பைப் பிரித்தெடுக்க முடியாது.

டிக்கெட் அமைப்பை நிறுவு

curl -fsSL https://files.smitey.eu/download/get-smitey.sh | sudo bash

தொகுப்பைப் பதிவிறக்கி, கேள்விகள் வழியாக உங்களை அழைத்துச் செல்கிறது. மீண்டும் இயக்குவது பாதுகாப்பானது: அமைவடிவமும் தரவும் தக்கவைக்கப்படுகின்றன.

HTTPS ஐச் சரிபார்

sudo /opt/smitey/smitey-install check-https

பொதுக் களத்துடன் மட்டுமே. சான்றிதழ் வந்துவிட்டதா என்பதைச் சொல்கிறது – இல்லையென்றால் பதிவிலிருந்து காரணத்தையும். நிறுவலுக்குப் பல நிமிடங்கள் கழித்தும் சான்றிதழ் வரக்கூடும்.

முதல் உள்நுழைவைப் பார்

sudo cat /opt/smitey/SMITEY-credentials.txt

முதல் உள்நுழைவுக்குப் பிறகு கடவுச்சொல்லை மாற்றி, கோப்பை நீக்குங்கள்.

கொள்கலன்கள் இயங்குகின்றனவா?

sudo podman ps

அமைப்பின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் அதன் நிலையுடன் காட்டுகிறது.

பதிவைத் தொடர்ந்து பார்

sudo podman logs -f container-backend-1

பின்புலம் என்ன தெரிவிக்கிறது என்பதை நேரடியாகக் காட்டுகிறது. Ctrl+C உடன் நிறுத்துங்கள்.

மேற்பார்வையாளரைச் சரிபார்

systemctl status smitey-supervisor

இந்தச் சேவை அமைப்பை இயங்க வைக்கிறது, செயலிக்குள் நீங்கள் தூண்டும் புதுப்பிப்புகளையும் செயல்படுத்துகிறது.

ஆதரவுத் தொகுப்பை உருவாக்கு

sudo /opt/smitey/install.sh --support-bundle

பதிவுகளையும் அமைப்பின் நிலையையும் ஒரே zip கோப்பாகச் சேகரிக்கிறது. கடவுச்சொற்களும் திறவுகோல்களும் நீக்கப்படுகின்றன.

பொது முகவரியை மாற்று

sudo /opt/smitey/install.sh --reconfigure

ஒரு புதிய களத்தை அமைத்து மீண்டும் தொடங்குகிறது, அதனால் புதிய பெயருக்குச் சான்றிதழ் கோரப்படுகிறது.

அதை நீக்கு

sudo /opt/smitey/install.sh --uninstall

தரவைப் பற்றியும் Podman ஐப் பற்றியும் தனித்தனியாகக் கேட்கிறது – கேட்காமல் எதுவும் நீக்கப்படுவதில்லை.

காப்புப்பிரதிகளை /opt/smitey/Backup/TicketSystemBackup கையாள்கிறது (list, backup, restore); தினசரிக் காப்புப்பிரதி தானாகவே இயங்குகிறது. விவரங்கள் /opt/smitey/docs/en/BACKUP-RESTORE.txt இல் உள்ளன.

அமைப்புத் தேவைகள்

  • Linux: Ubuntu 24.04 அல்லது 26.04 LTS – சோதிக்கப்பட்ட வெளியீடுகள் அவைதான். Podman 4.1 அல்லது புதியது, systemd மற்றும் apt கொண்ட பிற விநியோகங்கள் வேலை செய்ய வேண்டும், ஆனால் சோதிக்கப்படவில்லை
  • Windows 11 Professional (சோதிக்கப்பட்டது) – Windows Server 2022 அல்லது புதியது வேலை செய்ய வேண்டும் (WSL2 வந்தது அங்கிருந்துதான்), ஆனால் சோதிக்கப்படவில்லை
  • பரிந்துரைக்கப்படவில்லை: Windows 10. அது வேலை செய்கிறது (21H2 முதல் சோதிக்கப்பட்டது), ஆனால் 2025 அக்டோபர் 14 முதல் அதற்குப் பாதுகாப்புப் புதுப்பிப்புகள் எதுவும் வரவில்லை – வாடிக்கையாளர் தரவை வைத்திருக்கும் ஓர் அமைப்புக்கு அது தவறான அடித்தளம்
  • x86_64/amd64 மட்டுமே – Raspberry Pi அல்லது ARM VPS போன்ற ARM அமைப்புகள் வேலை செய்யாது
  • PostgreSQL தரவுத்தளமும் கொள்கலன் இயக்க நேரமும் தொகுப்புடனேயே வருகின்றன; இரண்டையும் நிறுவி அமைத்துக்கொள்கிறது
  • Linux: குறைந்தது 2 CPU கருக்களும் 2 GB RAM உம், 4 கருக்களும் 4 GB உம் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது
  • Windows: குறைந்தது 4 CPU கருக்களும் 8 GB RAM உம், 6 கருக்களும் 16 GB உம் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது – Windows இல் இந்த அடுக்கு தனது சொந்த மெய்நிகர் இயந்திரத்திற்குள் (WSL2) இயங்குகிறது, அது நினைவகத்தையும் கருக்களையும் Windows உடன் பகிர்ந்துகொள்கிறது
  • ஒரு காலியான வலையமைப்புத் துறை: நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் HTTP துறை (இயல்பாக 8088) அல்லது 80 – துறை 80 இல் IP முகவரி வழியாகவும் அமைப்பை நேரடியாக அணுகலாம்
  • தானியங்கு HTTPS (Let’s Encrypt) க்கு ஒரு பொதுக் களமும், இணையத்திலிருந்து அணுகக்கூடிய 80 மற்றும் 443 துறைகளும் தேவை – துறை 80 நிரந்தரமாக, நிறுவலின்போது மட்டும் அல்ல, ஏனெனில் சான்றிதழ் 60 நாட்களுக்கு ஒரு முறை புதுப்பிக்கப்படுகிறது. பொதுக் களம் இல்லாத உங்கள் சொந்த வலையமைப்பில், உங்கள் சொந்தச் சான்றிதழுடன் HTTPS வேலை செய்கிறது; அதற்கான வழிமுறைகள் நிறுவலுடனேயே வருகின்றன
  • நவீன உலாவிகள்: Chrome, Edge, Firefox, Safari

வலையமைப்பும் துறைகளும்

இந்த டிக்கெட் அமைப்பு உங்கள் சொந்த சேவையகத்தில் இயங்குகிறது. ஒவ்வொரு வசதியும் வேலை செய்ய, உங்கள் நெருப்புச்சுவர் இந்த இணைப்புகளை அனுமதிக்க வேண்டும் – ஒரு VPS இல் அது சேவையகத்தில் உள்ள நெருப்புச்சுவர் மட்டுமல்ல, உங்கள் புரவலச் சேவை வழங்குநரின் நெருப்புச்சுவரையும் உள்ளடக்கும்.

உள்வரும் (உங்கள் சேவையகத்திற்கு)

  • உள்வரும் · அனுமதிTCP 8088 (அல்லது நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் எந்த HTTP துறையும்)உங்கள் உள்ளூர் வலையமைப்பில் டிக்கெட் அமைப்புக்கான அணுகல்.
  • உள்வரும் · அனுமதிTCP 80 மற்றும் 443தானியங்கு HTTPS க்கு மட்டும். துறை 80 நிரந்தரமாகத் திறந்திருக்க வேண்டும், நிறுவலின்போது மட்டும் அல்ல: Let’s Encrypt அதன் வழியாகவே 60 நாட்களுக்கு ஒரு முறை சான்றிதழைப் புதுப்பிக்கிறது.
  • உள்வரும் · அனுமதிTCP 22 (SSH)Linux இல் உங்கள் சொந்த நிர்வாகத்திற்கு மட்டும். டிக்கெட் அமைப்புக்கு இது தேவையில்லை.
  • உள்வரும் · மறுTCP 5432 (PostgreSQL)தரவுத்தளம் கொள்கலன் வலையமைப்பில் இயங்குகிறது, அது வெளியிலிருந்து அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டிய அவசியமே இல்லை.

வெளிச்செல்லும் (உங்கள் சேவையகத்திலிருந்து இணையத்திற்கு)

  • வெளிச்செல்லும் · அனுமதிUDP/TCP 53 (DNS), UDP 123 (NTP)பெயர்த் தீர்வும் துல்லியமான கடிகாரமும். தவறான கடிகாரம் TLS இணைப்புகளைத் தோல்வியடையச் செய்யும்.
  • வெளிச்செல்லும் · அனுமதிTCP 443 (HTTPS)நிறுவல், புதுப்பிப்புகள் மற்றும் உரிமச் சரிபார்ப்பு.
  • வெளிச்செல்லும் · அனுமதிTCP 587 அல்லது 465 (SMTP)மின்னஞ்சல் அனுப்புதல்: அறிவிப்புகள், அழைப்புகள், கடவுச்சொல் மீட்டமைப்புகள். இரண்டில் எது பொருந்தும் என்பதை உங்கள் மின்னஞ்சல் வழங்குநர் தீர்மானிக்கிறார்.
  • வெளிச்செல்லும் · அனுமதிTCP 993 (IMAP)உள்வரும் செய்திகள் தானாகவே டிக்கெட்டுகளாக மாற வேண்டுமானால், மின்னஞ்சலை எடுத்து வருதல்.
  • வெளிச்செல்லும் · மறுTCP 25 (SMTP)தேவையில்லை – அனுப்புதல் 587 அல்லது 465 வழியாக நடக்கிறது. அதை அடைத்தே வையுங்கள்: சமரசம் செய்யப்பட்ட ஒரு சேவையகம் தேவையற்ற அஞ்சலை அனுப்பும் வழி துறை 25 தான்.
மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்த விரும்பினால் இது முக்கியம்: பல புரவலச் சேவை வழங்குநர்கள் தமது இயல்பு நெருப்புச்சுவரில் வெளிச்செல்லும் அஞ்சல் போக்குவரத்தை (துறைகள் 25, 465 மற்றும் 587) அடைக்கிறார்கள் – netcup இல் அந்த விதியின் பெயர் “Mail block”. அறிகுறி தெளிவானது: எடுத்து வருவது வேலை செய்யும், அனுப்புவது நேரம் கடந்து முடியும். அந்தத் தடை உங்கள் சேவையகத்தில் அல்ல, உங்கள் வழங்குநரிடம் இருக்கிறது, அவர்களின் கட்டுப்பாட்டுப் பலகையில் மட்டுமே அதை நீக்க முடியும். இதற்கு உங்களுக்குத் துறை 25 தேவையில்லை – அதை அடைத்தே வையுங்கள்.

அஞ்சல் பெட்டியை இணைத்தல்: எந்த வழங்குநர்கள் நேரடியாக வேலை செய்கிறார்கள், Microsoft 365 க்கு என்ன தேவை →

மொழிப் பொதிகள்

ஒவ்வொரு நிறுவலும் ஆங்கிலத்தில் தொடங்குகிறது. ஒரு மொழிப் பொதி என்பது மொழிபெயர்க்கப்பட்ட இடைமுக உரைகளைக் கொண்ட ஒரு JSON கோப்பு – பதிவிறக்குங்கள், இறக்குமதி செய்யுங்கள், முடிந்தது. டிக்கெட்டுகள், குழுக்கள் அல்லது வகைகள் போன்ற உங்கள் சொந்த உள்ளடக்கம் பாதிக்கப்படுவதில்லை.

உங்கள் மொழி இல்லையா?

மேலும் மொழிப் பொதிகள் வழியில் உள்ளன. உங்களுக்கு எந்த மொழி தேவை என்பதைச் சொல்லுங்கள் – நீங்களே மொழிபெயர்க்க விரும்பினால்: டிக்கெட் அமைப்பு முழு உரைப் பட்டியலையும் JSON ஆக ஏற்றுமதி செய்கிறது, நீங்கள் உங்கள் மொழியில் பதிவுகளை நிரப்பி, கோப்பை மீண்டும் இறக்குமதி செய்கிறீர்கள்.

எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

ஒரு மொழிப் பொதியை எப்படி இறக்குமதி செய்வது

  1. கோப்பைப் பதிவிறக்குங்கள்

    மேலே உள்ள மொழிப் பொதியைப் பதிவிறக்கி JSON கோப்பாகச் சேமியுங்கள் – அதைப் பிரிக்கவோ, பெயர் மாற்றவோ, திருத்தவோ வேண்டாம்.

  2. நிர்வாகியாக உள்நுழையுங்கள்

    டிக்கெட் அமைப்பில் நிர்வாகியாக உள்நுழைந்து Settings → Language ஐத் திறங்கள்.

  3. இறக்குமதி

    அங்கே “Import” ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, பதிவிறக்கிய கோப்பைப் பதிவேற்றுங்கள். இறக்குமதிக்குப் பிறகு எத்தனை பதிவுகள் பயன்படுத்தப்பட்டன என்பதை அமைப்பு காட்டும்.

  4. மொழியை இயக்குங்கள்

    புதிய மொழியை இயக்குங்கள். அதன் பிறகு ஒவ்வொரு பயனரும் தமது தனிப்பட்ட பட்டியலில் தமக்கான மொழியைத் தேர்வு செய்வார்கள், ஒவ்வொரு குழுவுக்கும் ஓர் இயல்பு மொழி இருக்கலாம்.

இந்தப் பொதி என் பதிப்புக்குப் பொருந்துமா?

ஆம். மொழிப் பொதிகள் ஒரு குறிப்பிட்ட பதிப்புடன் பிணைக்கப்படவில்லை: உங்கள் நிறுவலுக்குத் தெரியாத பதிவுகளை இறக்குமதி வெறுமனே தவிர்த்துவிடும். பொதியை விடப் புதிய வசதிகள் அடுத்த பொதி வரும் வரை ஆங்கிலத்தில் தெரியும். இறக்குமதியை எப்போது வேண்டுமானாலும் மீண்டும் செய்யலாம்.

குறிப்பு: இறக்குமதி ஏற்கெனவே உள்ள மொழிபெயர்ப்புகளைப் பொதியின் உள்ளடக்கத்தால் மேலெழுதும். நீங்களே உரைகளைத் தனிப்பயனாக்கியிருந்தால், முதலில் உங்கள் தற்போதைய நிலையைக் காப்புப்பிரதியாக ஏற்றுமதி செய்யுங்கள்.