İndirmeler
Denemelik yazılım ve arayüz için dil paketleri – hepsi tek bir yerde.
30 gün deneme. Sınırlama yok.
Deneme, tüm Professional özelliklerini içerir. 30 günün sonunda lisans alıp almayacağınıza siz karar verirsiniz; verileriniz korunur. Deneme, lisans anahtarınızla tam sürüme dönüşür, yeniden kurulum gerekmez.
Sürüm notlarıİki paket de aynı yazılımı içerir; yalnızca hedef sisteminizi seçin.
HTTPS için talep sistemi 80 ve 443 bağlantı noktalarına gereksinim duyar. Bu, genel bir alan adında otomatik HTTPS için de, kendi ağınızdaki HTTPS için de geçerlidir. Bu iki bağlantı noktası başkalarıyla değiştirilemez. Sunucunuzda bunlar örneğin çalışan bir web sunucusu tarafından zaten kullanılıyorsa iki seçeneğiniz vardır: önce o programı durdurun ya da kaldırın, ya da talep sistemini başka bir sunucuya kurun. Kendi seçtiğiniz bir bağlantı noktası yalnızca HTTPS olmadan çalışırsanız söz konusudur. Kurulum programı bağlantı noktalarını kurulumdan önce denetler ve onları tutan programın adını söyler.
Windows üzerine kurulum
Yaklaşık 6 dakika, İngilizce altyazılı.
Linux üzerine kurulum
Yaklaşık 5 dakika, İngilizce altyazılı.
3 adımda hazır
İndirin
Deneme paketini indirin ve açın.
Kurun
Docker Compose ile başlatın – pakete dahil olan kılavuz size yol gösterir.
Başlayın
Bir ekip oluşturun, bir posta kutusu bağlayın, ilk talebinizi oluşturun.
Önemli komutlar (Linux)
Kopyalanmaya hazır. Her şey sudo ile – kurulum programı ve kapsayıcılar root gerektirir.
Ön koşulu kurun
sudo apt install -y unzipunzip olmadan kurulum programı paketi açamaz.
Talep sistemini kurun
curl -fsSL https://files.smitey.eu/download/get-smitey.sh | sudo bashPaketi indirir ve soruların içinden size yol gösterir. Yeniden çalıştırmak güvenlidir: yapılandırma ve veriler korunur.
HTTPS'i denetleyin
sudo /opt/smitey/smitey-install check-httpsHer HTTPS seçeneği için. Genel bir alan adıyla komut, sertifikanın orada olup olmadığını söyler. Sertifika yoksa günlükteki nedeni verir. Sertifika kurulumdan dakikalar sonra da gelebilir. Kendi ağınızda bağlantıyı uygun kök sertifikayla denetler.
İlk oturum açma bilgilerine bakın
sudo cat /opt/smitey/SMITEY-credentials.txtİlk oturum açmadan sonra parolayı değiştirin ve dosyayı silin.
Kapsayıcılar çalışıyor mu?
sudo podman psSistemin her bölümünü durumuyla birlikte gösterir.
Günlüğü izleyin
sudo podman logs -f container-backend-1Arka ucun neler bildirdiğini canlı gösterir. Ctrl+C ile durdurun.
Gözetmeni denetleyin
systemctl status smitey-supervisorBu hizmet sistemi çalışır durumda tutar ve uygulamanın içinden tetiklediğiniz güncellemeleri uygular.
Destek paketi oluşturun
sudo bash /opt/smitey/install.sh --support-bundleGünlükleri ve sistem durumunu tek bir zip dosyasında toplar. Parolalar ve anahtarlar kaldırılır.
Genel adresi değiştirin
sudo bash /opt/smitey/install.sh --reconfigureYeni bir alan adı ayarlar ve yeniden başlatır, böylece sertifika yeni ad için istenir.
SMITEY'e nasıl erişildiğini değiştir
sudo bash /opt/smitey/install.sh --change-accessBeş seçenek arasında geçiş yapar, örneğin HTTP'den HTTPS'e. Yalnızca Enter mevcut seçeneği korur. Verileriniz yerinde kalır.
Kaldırın
sudo bash /opt/smitey/install.sh --uninstallVeriler ve Podman hakkında ayrı ayrı sorar – hiçbir şey sorulmadan silinmez.
Yedeklemeleri /opt/smitey/Backup/TicketSystemBackup yürütür (list, backup, restore); günlük yedekleme kendiliğinden çalışır. Ayrıntılar /opt/smitey/docs/en/BACKUP-RESTORE.txt içindedir.
Sistem gereksinimleri
- Linux: Ubuntu 24.04 ya da 26.04 LTS – sınanmış sürümler bunlardır. Podman 4.1 ve üzeri, systemd ve apt bulunan başka dağıtımlar çalışmalıdır, ama sınanmamıştır
- Windows 11 Professional (sınandı) – Windows Server 2022 ve üzeri çalışmalıdır (WSL2 oradan itibaren vardır), ama sınanmamıştır
- Önerilmez: Windows 10. Çalışır (21H2'den itibaren sınandı), ama 14 Ekim 2025'ten bu yana güvenlik güncellemesi almıyor; müşteri verisi tutan bir sistem için yanlış temel
- Yalnızca x86_64/amd64 – Raspberry Pi ya da ARM sanal sunucu gibi ARM sistemleri çalışmaz
- PostgreSQL veritabanı ve kapsayıcı çalışma ortamı pakete dahildir; kurulum programı ikisini de kurar
- Linux: en az 2 işlemci çekirdeği ve 2 GB RAM, 4 çekirdek ve 4 GB önerilir
- Windows: en az 4 işlemci çekirdeği ve 8 GB RAM, 6 çekirdek ve 16 GB önerilir – Windows'ta yığın, belleği ve çekirdekleri Windows ile paylaşan kendi sanal makinesinde (WSL2) çalışır
- Bir boş ağ bağlantı noktası: seçtiğiniz HTTP bağlantı noktası (varsayılan 8088) ya da 80 – 80 numaralı bağlantı noktasında sisteme doğrudan IP adresiyle de ulaşabilirsiniz
- Otomatik HTTPS (Let’s Encrypt) genel bir alan adı ile internetten erişilebilen 80 ve 443 bağlantı noktalarına gereksinim duyar; 80 yalnızca kurulum sırasında değil, sürekli erişilebilir olmalıdır, çünkü sertifika her 60 günde bir yenilenir. Genel alan adı olmayan kendi ağınızda kurulum programı HTTPS'i kendisi kurar, kendi sertifikanızla ya da SMITEY'in oluşturduğu bir sertifikayla. Bunun için 80 ve 443 bağlantı noktalarına yalnızca kendi ağınızda gereksinim duyar
- Güncel tarayıcılar: Chrome, Edge, Firefox, Safari
Ağ ve bağlantı noktaları
Talep sistemi kendi sunucunuzda çalışır. Her özelliğin çalışması için güvenlik duvarınızın bu bağlantılara izin vermesi gerekir; sanal sunucuda buna yalnızca sunucudaki değil, barındırma sağlayıcınızın güvenlik duvarı da dahildir.
Gelen (sunucunuza)
- Gelen · izin verTCP 8088 (ya da seçtiğiniz HTTP bağlantı noktası)Yerel ağınızda talep sistemine erişim.
- Gelen · izin verTCP 80 ve 443Yalnızca HTTPS ile. Otomatik HTTPS'te 80 numaralı bağlantı noktası yalnızca kurulum sırasında değil, sürekli internetten erişilebilir kalmalıdır: Let’s Encrypt sertifikayı her 60 günde bir onun üzerinden yeniler. Kendi ağınızdaki HTTPS'te iki bağlantı noktası da yalnızca kendi ağınızda gerekir.
- Gelen · izin verTCP 22 (SSH)Yalnızca Linux'ta kendi yönetiminiz için. Talep sisteminin kendisi buna gereksinim duymaz.
- Gelen · engelleTCP 5432 (PostgreSQL)Veritabanı kapsayıcı ağında çalışır ve dışarıdan erişilebilir olması hiçbir zaman gerekmez.
Giden (sunucunuzdan internete)
- Giden · izin verUDP/TCP 53 (DNS), UDP 123 (NTP)Ad çözümlemesi ve doğru saat. Şaşmış bir saat TLS bağlantılarının başarısız olmasına yol açar.
- Giden · izin verTCP 443 (HTTPS)Kurulum, güncellemeler ve lisans denetimi.
- Giden · izin verTCP 587 ya da 465 (SMTP)E-posta gönderimi: bildirimler, davetler, parola sıfırlamaları. İkisinden hangisinin geçerli olduğuna e-posta sağlayıcınız karar verir.
- Giden · izin verTCP 993 (IMAP)Gelen iletilerin kendiliğinden talebe dönüşmesi isteniyorsa e-posta alımı.
- Giden · engelleTCP 25 (SMTP)Gerekmez – gönderim 587 ya da 465 üzerinden yapılır. Engelli bırakın: ele geçirilmiş bir sunucu istenmeyen postayı 25 numaralı bağlantı noktasından gönderir.
Posta kutusu bağlama: hangi sağlayıcılar doğrudan çalışır ve Microsoft 365 neye gereksinim duyar →
Dil paketleri
Her kurulum İngilizce başlar. Dil paketi, çevrilmiş arayüz metinlerini içeren bir JSON dosyasıdır: indirin, içe aktarın, bitti. Talepler, ekipler ya da kategoriler gibi kendi içeriğiniz bundan etkilenmez.
- İndir
Almanca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Bulgarca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Çekçe
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Çince
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Danca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Endonezce
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Fince
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Fransızca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Hırvatça
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Hollandaca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
İspanyolca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
İsveççe
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
İtalyanca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Japonca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Korece
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Lehçe
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Macarca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Norveççe
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Portekizce
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Rusça
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Sırpça
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Slovakça
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Slovence
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Tamilce
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Tayca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Türkçe
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Ukraynaca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Vietnamca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
- İndir
Yunanca
Güncellendi: 2026-10-16 · JSON
Diliniz eksik mi?
Daha çok dil paketi yolda. Hangi dile ihtiyacınız olduğunu bize bildirin. Kendiniz çevirmek isterseniz: talep sistemi metin listesinin tamamını JSON olarak dışa aktarır, siz girdileri kendi dilinizde doldurursunuz ve dosyayı yeniden içe aktarırsınız.
Bize ulaşınBir dil paketi nasıl içe aktarılır
Dosyayı indirin
Yukarıdaki dil paketini indirin ve JSON dosyası olarak kaydedin; açmayın, adını değiştirmeyin, düzenlemeyin.
Yönetici olarak oturum açın
Talep sistemine yönetici olarak oturum açın ve Settings → Language sayfasını açın.
İçe aktarın
Orada “Import” seçeneğini seçin ve indirdiğiniz dosyayı yükleyin. İçe aktarmanın ardından sistem kaç girdinin uygulandığını gösterir.
Dili etkinleştirin
Yeni dili etkinleştirin. Bundan sonra her kullanıcı kendi dilini kişisel menüsünden seçer ve her ekibin bir varsayılan dili olabilir.
Paket sürümüme uyar mı?
Evet. Dil paketleri belirli bir sürüme bağlı değildir: kurulumunuzun tanımadığı girdiler içe aktarmada atlanır. Paketten yeni olan özellikler bir sonraki pakete kadar İngilizce görünür. İçe aktarma istediğiniz zaman yinelenebilir.
Not: içe aktarma var olan çevirilerin üzerine paketin içeriğini yazar. Metinleri kendiniz uyarladıysanız önce geçerli durumu yedek olarak dışa aktarın.
İşletmeciler için veri koruma rehberi
Rehber, işleme faaliyetleri kaydı, teknik ve idari tedbirler ile saklama ve imha politikası için doldurulabilir Word dosyaları olarak şablonlar içerir.
Rehberi ve şablonları aç