Smitey Ticket-SystemSmiteyTicket-System

İndirmeler

Denemelik yazılım ve arayüz için dil paketleri – hepsi tek bir yerde.

30 gün deneme. Sınırlama yok.

Deneme, tüm Professional özelliklerini içerir. 30 günün sonunda lisans alıp almayacağınıza siz karar verirsiniz; verileriniz korunur. Deneme, lisans anahtarınızla tam sürüme dönüşür, yeniden kurulum gerekmez.

İki paket de aynı yazılımı içerir; yalnızca hedef sisteminizi seçin.

Genel bir alan adında otomatik HTTPS için talep sistemi 80 ve 443 bağlantı noktalarına gereksinim duyar; bunlar başka bir bağlantı noktasıyla değiştirilemez, bunu Let’s Encrypt sertifika yordamı belirler. Sunucunuzda bunlar örneğin çalışan bir web sunucusu tarafından zaten kullanılıyorsa iki seçeneğiniz vardır: önce o programı durdurun ya da kaldırın, ya da talep sistemini başka bir sunucuya kurun. Kendi seçtiğiniz bir bağlantı noktası yalnızca otomatik HTTPS olmadan çalışırsanız söz konusudur. Kurulum programı bağlantı noktalarını kurulumdan önce denetler ve onları tutan programın adını söyler.

Windows üzerine kurulum

Yaklaşık 6 dakika, İngilizce altyazılı.

Linux üzerine kurulum

Yaklaşık 5 dakika, İngilizce altyazılı.

3 adımda hazır

1

İndirin

Deneme paketini indirin ve açın.

2

Kurun

Docker Compose ile başlatın – pakete dahil olan kılavuz size yol gösterir.

3

Başlayın

Bir ekip oluşturun, bir posta kutusu bağlayın, ilk talebinizi oluşturun.

Önemli komutlar (Linux)

Kopyalanmaya hazır. Her şey sudo ile – kurulum programı ve kapsayıcılar root gerektirir.

Ön koşulu kurun

sudo apt install -y unzip

unzip olmadan kurulum programı paketi açamaz.

Talep sistemini kurun

curl -fsSL https://files.smitey.eu/download/get-smitey.sh | sudo bash

Paketi indirir ve soruların içinden size yol gösterir. Yeniden çalıştırmak güvenlidir: yapılandırma ve veriler korunur.

HTTPS'i denetleyin

sudo /opt/smitey/smitey-install check-https

Yalnızca genel bir alan adıyla. Sertifikanın orada olup olmadığını söyler ve yoksa günlükteki nedeni verir. Sertifika kurulumdan dakikalar sonra da gelebilir.

İlk oturum açma bilgilerine bakın

sudo cat /opt/smitey/SMITEY-credentials.txt

İlk oturum açmadan sonra parolayı değiştirin ve dosyayı silin.

Kapsayıcılar çalışıyor mu?

sudo podman ps

Sistemin her bölümünü durumuyla birlikte gösterir.

Günlüğü izleyin

sudo podman logs -f container-backend-1

Arka ucun neler bildirdiğini canlı gösterir. Ctrl+C ile durdurun.

Gözetmeni denetleyin

systemctl status smitey-supervisor

Bu hizmet sistemi çalışır durumda tutar ve uygulamanın içinden tetiklediğiniz güncellemeleri uygular.

Destek paketi oluşturun

sudo /opt/smitey/install.sh --support-bundle

Günlükleri ve sistem durumunu tek bir zip dosyasında toplar. Parolalar ve anahtarlar kaldırılır.

Genel adresi değiştirin

sudo /opt/smitey/install.sh --reconfigure

Yeni bir alan adı ayarlar ve yeniden başlatır, böylece sertifika yeni ad için istenir.

Kaldırın

sudo /opt/smitey/install.sh --uninstall

Veriler ve Podman hakkında ayrı ayrı sorar – hiçbir şey sorulmadan silinmez.

Yedeklemeleri /opt/smitey/Backup/TicketSystemBackup yürütür (list, backup, restore); günlük yedekleme kendiliğinden çalışır. Ayrıntılar /opt/smitey/docs/en/BACKUP-RESTORE.txt içindedir.

Sistem gereksinimleri

  • Linux: Ubuntu 24.04 ya da 26.04 LTS – sınanmış sürümler bunlardır. Podman 4.1 ve üzeri, systemd ve apt bulunan başka dağıtımlar çalışmalıdır, ama sınanmamıştır
  • Windows 11 Professional (sınandı) – Windows Server 2022 ve üzeri çalışmalıdır (WSL2 oradan itibaren vardır), ama sınanmamıştır
  • Önerilmez: Windows 10. Çalışır (21H2'den itibaren sınandı), ama 14 Ekim 2025'ten bu yana güvenlik güncellemesi almıyor; müşteri verisi tutan bir sistem için yanlış temel
  • Yalnızca x86_64/amd64 – Raspberry Pi ya da ARM sanal sunucu gibi ARM sistemleri çalışmaz
  • PostgreSQL veritabanı ve kapsayıcı çalışma ortamı pakete dahildir; kurulum programı ikisini de kurar
  • Linux: en az 2 işlemci çekirdeği ve 2 GB RAM, 4 çekirdek ve 4 GB önerilir
  • Windows: en az 4 işlemci çekirdeği ve 8 GB RAM, 6 çekirdek ve 16 GB önerilir – Windows'ta yığın, belleği ve çekirdekleri Windows ile paylaşan kendi sanal makinesinde (WSL2) çalışır
  • Bir boş ağ bağlantı noktası: seçtiğiniz HTTP bağlantı noktası (varsayılan 8088) ya da 80 – 80 numaralı bağlantı noktasında sisteme doğrudan IP adresiyle de ulaşabilirsiniz
  • Otomatik HTTPS (Let’s Encrypt) genel bir alan adı ile internetten erişilebilen 80 ve 443 bağlantı noktalarına gereksinim duyar; 80 yalnızca kurulum sırasında değil, sürekli açık olmalıdır, çünkü sertifika her 60 günde bir yenilenir. Genel alan adı olmayan kendi ağınızda HTTPS kendi sertifikanızla çalışır; kurulum bunun için yönerge ile gelir
  • Güncel tarayıcılar: Chrome, Edge, Firefox, Safari

Ağ ve bağlantı noktaları

Talep sistemi kendi sunucunuzda çalışır. Her özelliğin çalışması için güvenlik duvarınızın bu bağlantılara izin vermesi gerekir; sanal sunucuda buna yalnızca sunucudaki değil, barındırma sağlayıcınızın güvenlik duvarı da dahildir.

Gelen (sunucunuza)

  • Gelen · izin verTCP 8088 (ya da seçtiğiniz HTTP bağlantı noktası)Yerel ağınızda talep sistemine erişim.
  • Gelen · izin verTCP 80 ve 443Yalnızca otomatik HTTPS için. 80 numaralı bağlantı noktası yalnızca kurulum sırasında değil, sürekli açık kalmalıdır: Let’s Encrypt sertifikayı her 60 günde bir onun üzerinden yeniler.
  • Gelen · izin verTCP 22 (SSH)Yalnızca Linux'ta kendi yönetiminiz için. Talep sisteminin kendisi buna gereksinim duymaz.
  • Gelen · engelleTCP 5432 (PostgreSQL)Veritabanı kapsayıcı ağında çalışır ve dışarıdan erişilebilir olması hiçbir zaman gerekmez.

Giden (sunucunuzdan internete)

  • Giden · izin verUDP/TCP 53 (DNS), UDP 123 (NTP)Ad çözümlemesi ve doğru saat. Şaşmış bir saat TLS bağlantılarının başarısız olmasına yol açar.
  • Giden · izin verTCP 443 (HTTPS)Kurulum, güncellemeler ve lisans denetimi.
  • Giden · izin verTCP 587 ya da 465 (SMTP)E-posta gönderimi: bildirimler, davetler, parola sıfırlamaları. İkisinden hangisinin geçerli olduğuna e-posta sağlayıcınız karar verir.
  • Giden · izin verTCP 993 (IMAP)Gelen iletilerin kendiliğinden talebe dönüşmesi isteniyorsa e-posta alımı.
  • Giden · engelleTCP 25 (SMTP)Gerekmez – gönderim 587 ya da 465 üzerinden yapılır. Engelli bırakın: ele geçirilmiş bir sunucu istenmeyen postayı 25 numaralı bağlantı noktasından gönderir.
E-posta kullanmak istiyorsanız önemli: birçok barındırma sağlayıcısı varsayılan güvenlik duvarında giden posta trafiğini (25, 465 ve 587 numaralı bağlantı noktaları) engeller; netcup'ta bu kuralın adı “Mail block”. Belirtisi yanılmaya yer bırakmaz: alma çalışır, gönderme zaman aşımına uğrar. Bu engel sunucunuzda değil, sağlayıcınızda durur ve yalnızca onların denetim panelinden kaldırılabilir. Bunun için 25 numaralı bağlantı noktasına gereksinim duymazsınız; onu engelli bırakın.

Posta kutusu bağlama: hangi sağlayıcılar doğrudan çalışır ve Microsoft 365 neye gereksinim duyar →

Dil paketleri

Her kurulum İngilizce başlar. Dil paketi, çevrilmiş arayüz metinlerini içeren bir JSON dosyasıdır: indirin, içe aktarın, bitti. Talepler, ekipler ya da kategoriler gibi kendi içeriğiniz bundan etkilenmez.

  • Almanca

    Güncellendi: 2026-08-30 · JSON

    İndir

  • Bulgarca

    Güncellendi: 2026-08-30 · JSON

    İndir

  • Çekçe

    Güncellendi: 2026-09-01 · JSON

    İndir

  • Çince

    Güncellendi: 2026-09-01 · JSON

    İndir

  • Danca

    Güncellendi: 2026-09-01 · JSON

    İndir

  • Endonezce

    Güncellendi: 2026-09-03 · JSON

    İndir

  • Fince

    Güncellendi: 2026-09-02 · JSON

    İndir

  • Fransızca

    Güncellendi: 2026-09-02 · JSON

    İndir

  • Hırvatça

    Güncellendi: 2026-09-01 · JSON

    İndir

  • Hollandaca

    Güncellendi: 2026-09-02 · JSON

    İndir

  • İtalyanca

    Güncellendi: 2026-09-03 · JSON

    İndir

  • Japonca

    Güncellendi: 2026-09-03 · JSON

    İndir

  • Macarca

    Güncellendi: 2026-09-03 · JSON

    İndir

  • Yunanca

    Güncellendi: 2026-09-02 · JSON

    İndir

Diliniz eksik mi?

Daha çok dil paketi yolda. Hangi dile ihtiyacınız olduğunu bize bildirin. Kendiniz çevirmek isterseniz: talep sistemi metin listesinin tamamını JSON olarak dışa aktarır, siz girdileri kendi dilinizde doldurursunuz ve dosyayı yeniden içe aktarırsınız.

Bize ulaşın

Bir dil paketi nasıl içe aktarılır

  1. Dosyayı indirin

    Yukarıdaki dil paketini indirin ve JSON dosyası olarak kaydedin; açmayın, adını değiştirmeyin, düzenlemeyin.

  2. Yönetici olarak oturum açın

    Talep sistemine yönetici olarak oturum açın ve Settings → Language sayfasını açın.

  3. İçe aktarın

    Orada “Import” seçeneğini seçin ve indirdiğiniz dosyayı yükleyin. İçe aktarmanın ardından sistem kaç girdinin uygulandığını gösterir.

  4. Dili etkinleştirin

    Yeni dili etkinleştirin. Bundan sonra her kullanıcı kendi dilini kişisel menüsünden seçer ve her ekibin bir varsayılan dili olabilir.

Paket sürümüme uyar mı?

Evet. Dil paketleri belirli bir sürüme bağlı değildir: kurulumunuzun tanımadığı girdiler içe aktarmada atlanır. Paketten yeni olan özellikler bir sonraki pakete kadar İngilizce görünür. İçe aktarma istediğiniz zaman yinelenebilir.

Not: içe aktarma var olan çevirilerin üzerine paketin içeriğini yazar. Metinleri kendiniz uyarladıysanız önce geçerli durumu yedek olarak dışa aktarın.