在线试用
用一家现成的示例公司试用 Smitey 工单系统。它在任何网页浏览器里都能运行,无需安装任何东西。
用下面任一账号登录
客服人员
在 Helpdesk 和 ERP 两个团队处理工单,并在团队之间移交工单。
- 用户名
- agent
- 密码
- DemoAgent-2026
客户
创建工单,并跟进自己工单的状态。
- 用户名
- customer
- 密码
- DemoCustomer-2026
管理员(只读)
能看到所有设置,从 SLA 规则到工作流。只能查看。
- 用户名
- admin
- 密码
- DemoAdmin-2026
需要知道的几点
- 所有访客共用这些账号。因此密码、姓名和语言都无法更改。
- 发一封电子邮件到 demo@smitey.eu。它会变成一张工单,您会收到一封确认信。
- 客服人员通过电子邮件解决工单后,您会收到结案邮件。
- 每个发件地址每小时最多收到一封确认信和一封结案邮件。
- 所有数据和设置在每个整点重置。
请不要输入任何真实的个人数据。所有输入内容每小时删除一次。 隐私政策
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